Video hướng dẫn được xây dựng với nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, tập trung giới thiệu các bước thực hiện thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Qua đó, giúp người dân, doanh nghiệp nắm bắt quy trình thao tác, chủ động thực hiện thanh toán phí, lệ phí và các nghĩa vụ tài chính liên quan khi giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.
Việc đẩy mạnh thanh toán trực tuyến góp phần giảm thời gian đi lại, hạn chế sử dụng tiền mặt, nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, đây cũng là một trong những giải pháp quan trọng nhằm thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
UBND xã đề nghị cán bộ, công chức, các cơ quan, đơn vị, thôn và Tổ công nghệ số cộng đồng tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân biết, truy cập và xem video hướng dẫn thanh toán trực tuyến. Qua đó, khuyến khích người dân từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trong thực hiện thủ tục hành chính.
Video hướng dẫn được đăng tải tại Chuyên mục video trên Trang thông tin điện tử của Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng tại địa chỉ: dost.danang.gov.vn và trên kênh mạng xã hội của Tổng đài 1022 Đà Nẵng tại địa chỉ: youtu.be/Hab39znIM8o.
Trong quá trình thực hiện thanh toán trực tuyến, nếu phát sinh khó khăn, vướng mắc, tổ chức, cá nhân có thể liên hệ Bộ phận Một cửa hoặc công chức phụ trách tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để được hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời.