Kế hoạch của UBND xã xác định rà soát 100% đối tượng bảo trợ xã hội và người có công đang hưởng chế độ, phấn đấu tỷ lệ nhận chế độ, trợ cấp qua tài khoản đạt từ 95% trở lên. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của “An sinh số”, gắn chuyển đổi số với những quyền lợi thiết thực, trực tiếp của người dân.
Theo đó, các cơ quan chuyên môn, 16 thôn và Tổ Công nghệ số cộng đồng tập trung rà soát từng trường hợp, phân loại cụ thể: người đã nhận ổn định qua tài khoản; người đã có tài khoản nhưng vẫn nhận tiền mặt; người chưa có tài khoản và có nhu cầu mở tài khoản; trường hợp sai hoặc thay đổi thông tin tài khoản; trường hợp cần hỗ trợ đặc thù hoặc chưa liên hệ được. Đối với các trường hợp còn nhận tiền mặt, việc rà soát phải xác định rõ nguyên nhân và hướng hỗ trợ phù hợp.
UBND xã đồng thời tăng cường phối hợp với ngân hàng, đơn vị chi trả và các lực lượng tại cơ sở để hướng dẫn người dân mở hoặc cập nhật tài khoản trên cơ sở tự nguyện, bảo đảm thuận tiện và an toàn. Đối với người cao tuổi, người khuyết tật, người có công, đối tượng bảo trợ xã hội và những người hạn chế kỹ năng số, các lực lượng được yêu cầu tăng cường hỗ trợ trực tiếp, kể cả hỗ trợ tại nhà đối với trường hợp khó đi lại.
Chi trả qua tài khoản giúp người hưởng chính sách nhận tiền thuận tiện, minh bạch, giảm thời gian đi lại và từng bước hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ số. Tuy nhiên, quá trình triển khai phải bảo đảm quyền lựa chọn và an toàn thông tin của người dân. Cán bộ, thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng và các lực lượng hỗ trợ không được yêu cầu hoặc thu thập mật khẩu, mã PIN, mã OTP; không đăng tải căn cước công dân, số tài khoản, số điện thoại và dữ liệu cá nhân của đối tượng chính sách lên mạng xã hội hoặc các nhóm không được phân quyền.
Công tác tuyên truyền được thực hiện đồng bộ thông qua Trang thông tin điện tử xã, Zalo OA, hệ thống truyền thanh, các buổi sinh hoạt tại thôn và hoạt động trực tiếp của Tổ Công nghệ số cộng đồng; nội dung tập trung vào lợi ích của chi trả không dùng tiền mặt, cách sử dụng tài khoản an toàn, phòng tránh lừa đảo và bảo vệ thông tin cá nhân.
UBND xã Đại Lộc đề nghị các gia đình có người đang hưởng trợ cấp bảo trợ xã hội, chế độ người có công tích cực phối hợp với cán bộ phụ trách, thôn và Tổ Công nghệ số cộng đồng khi được rà soát; cung cấp thông tin đúng theo hướng dẫn và chủ động đăng ký, cập nhật tài khoản khi có nhu cầu, đủ điều kiện.
Chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt không chỉ là thay đổi phương thức nhận tiền, mà còn là một bước cụ thể để xây dựng an sinh số, công dân số và xã hội số — bảo đảm các chính sách đến với người dân ngày càng thuận tiện, an toàn và hiệu quả.