Theo kế hoạch, xã Đại Lộc tập trung triển khai đồng bộ các nhóm nhiệm vụ trọng tâm, gồm: công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính; cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công và đẩy mạnh chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước. Trong đó, UBND xã yêu cầu các cơ quan, đơn vị tăng cường trách nhiệm trong thực thi công vụ, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy, không làm đúng, đầy đủ chức trách, nhiệm vụ được giao.
Một trong những nội dung nổi bật của kế hoạch là đẩy mạnh tuyên truyền cải cách hành chính bằng nhiều hình thức phong phú, thiết thực như: tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở, Trang thông tin điện tử xã, Zalo OA, Facebook, ứng dụng Danang Smart City, tin nhắn SMS, Chatbot; đồng thời thiết kế, in ấn các ấn phẩm infographic, video truyền thông phục vụ công tác tuyên truyền cải cách hành chính.
Đối với cải cách thủ tục hành chính, xã Đại Lộc chú trọng công khai, minh bạch thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết trên Trang thông tin điện tử và tại nơi tiếp nhận hồ sơ; bảo đảm 100% hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được cập nhật chính xác, đầy đủ thông tin và quá trình giải quyết từ lúc tiếp nhận đến khi trả kết quả; đồng thời rà soát, thực hiện số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực và 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính phát sinh mới.
Bên cạnh đó, UBND xã Đại Lộc sẽ triển khai khảo sát mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với chất lượng cung ứng dịch vụ công; tăng cường khảo sát trực tuyến bằng mã QR; triển khai hiệu quả các ứng dụng chuyển đổi số trong công khai, tuyên truyền, hướng dẫn công dân, tổ chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Đây là giải pháp quan trọng nhằm lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở.
Trong lĩnh vực chuyển đổi số, xã Đại Lộc tiếp tục nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, toàn trình; tổng hợp, báo cáo định kỳ hằng quý về việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tiến độ giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính để tái sử dụng; duy trì hệ thống họp trực tuyến; khai thác nền tảng Egov của thành phố phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành; tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số trên ứng dụng Danang Smart City.
Để tổ chức thực hiện hiệu quả kế hoạch, UBND xã giao Phòng Văn hóa - Xã hội chủ trì tham mưu, điều phối, theo dõi, đôn đốc, tổng hợp kết quả thực hiện; Văn phòng HĐND và UBND xã chủ trì các nhiệm vụ về cải cách thủ tục hành chính, cơ chế một cửa, một cửa liên thông; Phòng Kinh tế chủ trì nội dung cải cách tài chính công; Trung tâm Phục vụ hành chính công tổ chức triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, tiếp nhận và đôn đốc giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn. Các cơ quan, đơn vị căn cứ kế hoạch để xây dựng nhiệm vụ cụ thể, thực hiện đầy đủ chế độ thông tin, báo cáo kết quả cải cách hành chính theo quy định.
Việc ban hành và triển khai Kế hoạch công tác cải cách hành chính năm 2026 thể hiện quyết tâm của UBND xã Đại Lộc trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, hiệu quả; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, góp phần nâng cao chất lượng quản trị địa phương và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn xã.